Darovanie alebo vrátenie vstupenky je možné maximálne 2 hodiny pred začiatkom zápasu
V klube sa snažíme, aby bola fanúšikovská spokojnosť na u nás na prvom mieste.
Ak sa nemôžete zúčastniť zápasu, máte možnosť pohodlne cez našu mobilnú aplikáciu ŠK Slovan Vašu vstupenku darovať kamarátovi alebo vrátiť späť do predaja. Týmto umožníte ostatným fanúšikom, aby mohli ísť sledovať zápas priamo na štadióne.
Možnosť darovania alebo vrátenia vstupenky je k dispozícií maximálne 2 hodiny pred začatím daného zápasu! Po prekročení tohto času už so vstupenkami nebude možné manipulovať. Práve preto vás prosíme aby ste si darovanie alebo vrátenie vstupeniek nenechávali na poslednú chvíľu, ale vyhradili si dostatočné množstvo času na zrealizovanie tohto procesu. Včasná aktivácia týchto funkcií nám umožňuje lepšie zorganizovať zápas a zároveň garantuje, že každý fanúšik bude mať svoje vyhradené miesto.
Upozorňujeme, že vstupenku vrátiť alebo darovať je možné maximálne 1x!
Nezáleží na tom, či chcete potešiť svojho známeho darovaním vstupenky, alebo ju radšej vrátite späť do predaja – v oboch prípadoch ide o pár jednoduchých krokov, ktoré zvládne každý. Pripravili sme si pre vás jednoduché postupy na základe ktorých môžete darovanie alebo vrátenie uskutočniť.
Postup pri darovaní vstupenky:
1. Kliknete na „Vstupenky“
2. V hornej lište na „Zakúpené“
3. Zvoľte „Zápasy alebo ak máte permanentku na permanentky“ a kliknite na Vami zvolenú vstupenku.
4. Kliknite na „Darovať vstupenku“ a zadajte e-mail kamoša a dôvod darovania (akýkoľvek).
5. Kamoš obdrží e-mailom vstupenku a zároveň ak sa s rovnakým e-mailom prihlási do appky, tak vstupenka sa mu v nej automaticky zobrazí.
Postup pri vrátení vstupenky späť do predaja:
1. Kliknete na „Vstupenky“
2. V hornej lište na „Zakúpené“
3. Zvoľte „Permanentky“ a zobrazia sa Vám zakúpené permanentky.
4. Kliknete na permanentku, následne sa Vám zobrazia detaily permanentky.
5. Kliknete na „Moje Zápasy“ a vyberiete si zápas ktorý chcete vrátiť do predaja
6. Kliknete na „Uvoľniť“, vypíšete dôvod, kvôli ktorému chcete zápas vrátiť do predaja
7. Vstupenka je vrátená do predaja.
Viac o mobilnej aplikácii ŠK Slovan a podrobnom návode nájdete na podstránke appka.skslovan.com
